En vigueur le 20 juin 2021

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Introduction et portée

www.relayresearch.ca est détenu et exploité par Relay Strategies Inc. (« Société », « Relais », « nous », « notre » et « notre »). Relais s'engage à protéger votre vie privée. Vous trouverez ci-dessous les clauses de non-responsabilité, les conditions générales d'utilisation du site Web de Relay et en accédant à notre site Web, vous consentez à la collecte de données et aux pratiques d'utilisation décrites dans les présentes. Relay Strategies Inc. considère que les questions relatives à la protection de vos renseignements personnels et de votre vie privée sont extrêmement importantes.  Afin que la Société puisse mener ses activités et gérer notre relation avec vous, nous pouvons être amenés à collecter, stocker, utiliser et divulguer certaines de vos informations personnelles.  Nous avons élaboré cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») pour vous informer de la manière dont vos informations personnelles seront collectées, utilisées et divulguées.  Cette politique de confidentialité s'applique à la Société et à notre site Web.

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Général

Nous ne collecterons, utiliserons et divulguerons vos informations personnelles que dans la mesure permise par la loi.  Habituellement, cela nécessitera que nous obtenions votre consentement pour la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels à des fins particulières.  Cependant, dans certaines circonstances limitées, votre consentement n'est pas requis (par exemple, lorsque la collecte, l'utilisation ou la divulgation des informations est raisonnable aux fins d'une enquête ou d'une procédure judiciaire, ou lorsqu'une loi ou un règlement autorise ou exige la collecte, l'utilisation ou la divulgation de renseignements personnels sans consentement).  La Société peut collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles sans votre consentement ou votre connaissance dans les circonstances limitées où votre consentement ou votre connaissance n'est pas requis par la loi.

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Informations personnelles que nous collectons et comment nous les collectons

Nous collectons des informations personnelles principalement pour communiquer avec vous, telles que votre adresse e-mail, si vous choisissez de nous les fournir et si vous consentez à ce que nous communiquions avec vous par e-mail. Nous recueillons également certaines informations statistiques sur la façon dont vous accédez et utilisez notre site Web, telles que la version de votre navigateur, l'emplacement, l'adresse IP et les pages auxquelles vous accédez au cours d'une session, pour nous aider à comprendre comment les gens utilisent notre site Web et à identifier des problèmes d'utilisabilité avec elle. Nous collectons ces informations pour nous aider à améliorer notre site Web. Nous ne conservons pas ces informations statistiques d'une manière qui vous identifie personnellement. Nous utilisons une technologie Internet, appelée cookies, sur notre site Web. Un cookie est un fichier qui stocke une petite quantité de données sur votre appareil et aide à collecter les informations statistiques mentionnées ci-dessus. Notre site Web utilise des cookies anonymes. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment en ajustant les paramètres de votre navigateur.

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Sauf si la loi l'exige ou le permet autrement ou sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité :

(i) nous ne collecterons que vos informations personnelles directement auprès de vous, et (ii) lorsque nous collectons vos informations personnelles, nous vous informerons des utilisations et des divulgations que nous avons l'intention de faire de vos informations personnelles.

Utilisation

Nous utiliserons les informations personnelles que vous fournissez uniquement à des fins compatibles avec la raison pour laquelle vous les avez fournies. Nous utiliserons votre adresse e-mail pour communiquer avec vous de la manière que vous avez consentie, et nous utiliserons des données statistiques pour aider à améliorer notre site Web.

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour mener nos activités, gérer notre relation avec vous et à d'autres fins essentielles, telles que le respect de nos obligations légales.

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Divulgation

Nous pouvons engager des prestataires de services pour nous aider dans nos activités, y compris des prestataires de services informatiques.  Il peut être nécessaire pour nous de divulguer vos informations personnelles à ces fournisseurs de services dans certaines circonstances.  Si nous fournissons des informations personnelles à des fournisseurs de services, nous exigerons de ces fournisseurs de services qu'ils protègent les informations de la même manière que nous. Ces fournisseurs de services ne peuvent pas utiliser vos informations personnelles à d'autres fins que la raison pour laquelle vous nous les avez fournies.
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles sans obtenir votre consentement supplémentaire, lorsque cela est autorisé ou requis par la loi, par exemple, pour se conformer à la législation ou à la demande des autorités chargées de l'enquête.

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Les choix

Vous disposez de certains choix concernant vos informations personnelles que nous collectons et utilisons.  Vous pouvez demander que nous vous donnions accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez nous demander de corriger toute erreur ou de supprimer toute information que nous avons à votre sujet.  Nous notons toutefois que votre capacité à exercer ces choix n'est pas absolue. Dans certaines circonstances (par exemple, si les informations sont protégées par un privilège légal ou si les informations ont été collectées pour une enquête ou une procédure judiciaire), nous pouvons être autorisés ou obligés de refuser de telles demandes. De plus, pour protéger votre vie privée et la vie privée d'autrui, nous pouvons être amenés à vérifier que vous êtes bien celui que vous prétendez être avant de pouvoir vous donner accès ou modifier des informations vous concernant.

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Comment nous contacter

Vous pouvez nous contacter, pour poser des questions ou exercer des choix relatifs à cette politique de confidentialité, par écrit à hello@relayresearch.ca